一、关于发表论文，我想知道有增刊和省级刊物的区别？
增刊和省级刊物都有CN和ISSN双刊号；省级刊物是正式刊物，一般评职称单位都承认，增刊有的单位不承认，根据每个单位的规定不同而不同,有的地方根据单位不同都会对刊物分级别（在国家刊物中没有级别这一说法），大致没有多大的区别。
二、我不是很方便上网，所以很少查看邮箱，我该如何确认订单进展？
根据提交者的特殊情况，我站会给予特殊处理，其中包括传真，电话，和手机短信多种服务方法。您在提交订单时如果有特殊情况，需要在备注里强调说明。您需要我站把回复邮件发送至您的传真机，那务必请提供您的传真机号码。发表进展服务：确认汇款，服务进展通知，我站会以短信或者电话通知你。但是最佳的方法建议请使用网络，我们对邮件的处理是定时的，可以说是最快最准确方法。
三、我怎样支付费用？支付方法有哪几种？
有三种方式，网上支付，在线支付，银行柜台转帐，只要你银行开通了网上支付及在线支付才可以进行以上操作，如果两个都没有开通，你可以选择银行转帐，各个银行帐号在我们[支付中心]查看。本站一般要求客户在银行柜台转帐，银行柜台转帐有书面凭证，以便核对。
四、我等了很久还没有收到你们网站的回复？
我站每天对新提交的论文稿件做三次回复，大致是根据客户投稿的具体要求进行报价，制定发表方案，并汇报发表流程。回复最终将以电子邮件的形式发送至您当初提交论文投稿的填写的邮箱。如果您在24小时内没有收到论文投稿的回复邮件，可能是您的邮箱地址和我站邮箱系统发生屏蔽，请通过我站客服确认信息后，我站会再次发送新的回复邮件与您及时联系。
五、我刚汇款了，可是没有收到汇款确认信息？
1、我站对汇款信息的确认由本站财务部和编辑部核对并做即时回复处理。 2、是否填写汇款确认，汇款确认是我站确认汇款信息的依据，在您汇款后请电话或短信与我站财务部或编辑部确认。
六、我想知道发表服务能否知道刊物的名称？
客户的论文发表具体期刊名称待收到用稿通知时才知道，原因有以下： 1、根据我站的编辑工作规定，在确定论文发表合作之前，编辑部工作人员是不能公布发表刊物的名称。
2、你所提供的论文符合类型的刊物可能不止一家，我站暂时也不知道在本行业内哪家能录用，所以我们也无法通知您具体刊物，我们在收到期刊的通知后，会及时和客户联系的。如果审稿未通过的话我们会启动我们的全额退款机制
3、在本站和客户确认发表的和发表合作后，汇款后即可收到用稿通知书，就知道具体的刊名。
4、我们保证做到：我站所推荐发表的刊物都是国家承认有CN刊号和ISSN双刊号的正式刊物。
七、贵站和出版机构及报刊有良好的合作关系，是不是交给他们钱就可以发表？
不是的；报刊在逐步进入市场，绝大多数报刊都很注意质量，个别报刊人情稿当然也有，但毕竟是少数。我们发表文章，靠的是文章自身的精彩和出色。当然，由于我们与全国几百家出版机构有良好的合作关系，在同样质量的情况下，我们的文稿无疑占有很大优势。这正是接受我们服务的益处。
八、在你们接受服务，是不是所有情况下，文章都可以发表？
不是的；本站从来不做这种不负责任的承诺。要实事求是地向客户说明，存在发表不了的可能。随意承诺什么类别、所有文章都可以发表，谁也做不到，这也是很不负责任的。我们能够做到的是，可以确保文章在国家公开发行的省级或国家级报刊发表，发表不了不收取任何费用。
九、一般多长时间文章可以发表？
发表时间是和客户的要求有关系，一般来说，所定发表的刊物范围越宽，发表的时间就快一些，范围越窄，时间越长。快的一两个月，慢的要半年，甚至时间更长一些。所以，如果用，应及早预订，时间越长，效果越理想。当然，报纸比杂志快。受写作、出版周期的限制，需者一般应提前6个月以上预定，这样比较从容。
十、我想发表一篇论文，怎么办理？
请您先通过电话或电子邮件联系咨询，让我们的专家分析一下您的要求是不是可以得到满足，如果有把握，我们就会通知您尽快支付定金，收到定金后，然后联系编辑，再根据编辑意见修改，直至可以发表。
十一、我是不是可以拿着自己写的文章让你们推荐发表？
您可以先发来您的几篇文章让我们看看，如果觉得质量还可以，可以由我们的专家修改后联系发表，这样在收费上我们只收发表费用，如果您有能力提供自己写的优秀稿件，我们自然欢迎。但要注意，文章内容选材要新一些，不能老是重复别人的东西；文笔要清楚、流畅。 主要写经管，人文、社科、教育、建筑、水利、机械、文学、图书情报、政治、法律、艺术、医学以及理工科等方面的论文。
十二、贵站合作的刊物类别都有哪些？
刊物类别有核心期刊和非核心期刊，从刊物级别上看，有国家级的期刊和省级的期刊，这里说的国家级，指国家部委、全国性团体、组织、机关、学术机构举办的刊物或报纸；省级，指省级机关、团体、组织、学术机构等举办的刊物或报纸。我们联系的最低是省级。
十三、关于文章的字数问题？
有的作者发表文章，不要求字数，有的则要求字数，字数不同，收费不一样。字数越多，收费越高。每千字为一档，根据著作权法实施细则的原则，不满一千字的，按一千字计算。字数中包含标点符号、标题。
